A estratégia de e-mail marketing não tem uma receita de bolo pronto para dar certo.
Você precisa conhecer bem o seu píblico para ter uma eficiência maior nas suas campanas.
Existem alguns fatores determinantes para que sua estratégia dê certo.
Então, vamos focar aqui em apenas 6 dicas que se bem elaboradas podem ser muito eficientes.
Existem boas e más práticas na estratégia de e-mail marketing. No momento, vamos ficar nas boas, sobrando espaço, falaremos o que nunca deve ser feito.
Conheça 6 dicas para fazer um e-mail marketing eficiente
DICA 01 – Utilize imagem, porém escolha uma imagem utilizando o código HTML.
Existe um motivo para isso: por padrão, quase todos os ESPs (provedores de serviços de e-mail) bloqueiam a exibição de imagens nos e-mails.
Isso deve-se á política de privacidade, pois é através da exibição da imagem que é possível saber se uma pessoa abriu ou não o e-mail recebido.
Apenas para esclarecer, este é o meio utilizado para medir a taxa de abertura de uma campanha.
Vou deixar um excelente banco de imagens para você usar nas suas peças de marketing: Pixabay
DICA 02 – Utilize uma versão texto simples.
É um formato que serve como indicador de confiabilidade.
Alguns filtros anti-spam bloqueiam muitas mensagens com códigos, imagens e links.
A versão textos simples mostra uma mensagem limpa, com um remetente confiável, um assunto atraente e o corpo do texto que pode ser acompanhado por uma imagem.
Alguns serviços de e-mail dão a opção de enviar a imagem em HTML e mostrar a imagem, outros serviços simplesmente vão mostrar o código HTML.
DICA 03 – Utilize o e-mail marketing para realizar conversões.
Esta prática, além de simples, mostra ao receptor da mensagem outras formas de conhecer o seu trabalho, ou produto.
Por exemplo, cada e-mail gera um tipo de interação diferente que acabam agregando valor a este simples método de comunicação.
Você pode oferecer o download de um e-book, receber respostas de interessados em receber seu Newsletter.
Baixar algum aplicativo ou imagens interessantes, oferecer alguma oferta de algum serviço oferecido por você e, principalmente, levar a pessoa a conhecer sua fanpage no Facebook ou a te seguir no Twitter.
DICA 04 – Pense na responsividade, ou seja, nos celulares, tablets e outros dispositivos.
O móbile é algo que deve ser levado muito a sério porque hoje todo mundo tem um celular, tablet, portanto o e-mail recebido pode ser lido a qualquer momento em qualquer lugar.
Dessa forma, o templete deve ser responsivo, ou seja, aquele que se adapta desde a desktop até a tela do celular.
Verifique se seu serviço de e-mail marketing oferece esse tipo de templete.
DICA 05 – Não desperdice as datas comemorativas, ou melhor como são chamadas, sazonais.
As datas comemorativas são as que mais vendem, sobretudo Natal, Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia das Crianças, Dia dos Pais, Páscoa.
Estimule o relacionamento entre você seus possíveis clientes.
Essas datas são ótimas e bem pertinentes para que haja um relacionamento, transformando um leitor ou alguém que acompanha sua página, num potencial cliente.
Ofereça um desconto, promova uma oferta ou até mesmo um brinde ou cartão da loja.
Não se esqueça você está criando sua estratégia e testando-a.
DICA 06 – Mostre que você se importa com a pessoa e não apenas com o cliente.
A melhor forma para atrair um cliente, é chamando sua atenção com um assunto interessante e logo depois demonstrar que ele é muito importante para você.
E quando fizer isso ou uma venda, mande um e-mail solicitando um feedback sobre o atendimento, o produto/serviço que ele comprou.
E seja honesto com suas propostas, cumpra tudo o que promete, ganhe a confiança do cliente.
Isso lhe dará além de um cliente, um aliado importante, pois ele fará o serviço de marketing mais importante que existe, o boca-a-boca.
E, finalmente:
Acredite, um cliente satisfeito é um cliente que sempre volta, pois ele recebeu atendimento personalizado nos e-mails que chegaram nele, mostrando claramente que o remetente (você) é uma pessoa preocupada com as suas necessidades.
Você pode conhecer por aqui uma das mais completas ferramentas de e-mail marketing que temos hoje no mercado brasileiro, vou deixar o link para você: Lead Lovers
Se achar este conteúdo relevante e útil para algum amigo ou parceiro de negócios, compartilhe. Grande abraço e sucesso nos negócios. Juliano Antunes.
Empreendedor digital, CEO e Co-Fouder na agência online de marketing digital "Jmart Negócios". Especialista na criação da sites, lojas virtuais, e estratégias de vendas na internet. Um grande entusiasta e fomentador do empreendedorismo no Brasil.
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